No acepta minúsculas en la contraseña del usuario en IRWL

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AdminST
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Registrado: 03 Sep 2008, 17:22

No acepta minúsculas en la contraseña del usuario en IRWL

Mensaje por AdminST » 08 Sep 2008, 14:02

Sintoma:

Al momento de tratar de ingresar a los reportes con un usuario en cuya contraseña contenga letras en minúscula, nos indica que la contraseña es incorrecta, aún cuando se ingrese correctamente.


Problema:

No acepta minúsculas en la contraseña del usuario.


Solución:

Siga los siguientes pasos:

1. Debe de cerrar todas las ventanas de Internet Explorer.

2. Detener el servicio de Internet Information Services (IIS). Esto lo puede hacer entrante al Panel de Control y Seleccionando Herramientas Administrativas, entre a Internet Information Service, Seleccione el "Sitio web Predeterminado", y presiona el botón de Stop.

3. Descomprimir el archivo adjunto en la carpeta donde se instaló Reportes Web Lite, de forma predeterminada esta carpeta es c:\inetpub\wwwroot\iwl

4. Iniciar el servicio de Internet Information Services. Dándole clic derecho en el equipo local y selecciona "Todas las Tareas", después selecciona "Reiniciar IIS".

PRECAUCIÓN:

Al detener el servicio de IIS se cerrarán todas las sesiones conectadas en ese momento.


Archivo Adjunto:
20070122_Reportes_Web_Lite_I7.zip
(25.27 KiB) Descargado 114 veces

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