Instalación o Reinstalación del Driver Sentinel.

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AdminST
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Instalación o Reinstalación del Driver Sentinel.

Mensaje por AdminST » 18 Nov 2008, 11:14

Instalación del Driver de Sentinel o llave de seguridad hardware del Sistema Intertel

Problema:

Necesito instalar o reinstalar el driver del sentinel o llave de seguridad hardware para mi Sistema Intertel.

Síntoma:

Al intentar entrar al Sistema Intertel, me indica que el sentinel no lo detecta, quito en sentinel, lo vuelvo a conectar y el equipo no lo detecta en los dispositivos USB correctamente.

Solución:

1) En caso de tener abierto algún programa de Intertel , como Alarmas, Posteo, Reporteador Avanzado, servidor de Recepción, Proceso de llamadas, etc., hay que cerrarlo.
2) Entrar al Panel de Control del equipo y buscar en Agregar/Quitar Programas, el siguiente programa:

Imagen

En caso de encontrarlo, hay que desinstalarlo y reiniciar el equipo.
Además de quitar el centinela conectado al puerto USB del equipo.

3) Después de reiniciar, descomprimir el archivo adjunto a esta nota en el equipo con Intertel.

4) Ejecutar el archivo que acaba de descomprimir y seguir los pasos del instalador.

5) Al terminar la instalación, coloque el Sentinel en un puerto USB diferente al que tenia en uso , el equipo deberá detectar este dispositivo, ejemplo:

Imagen

6) Cuando lo haya detectado, podemos tratar de entrar el Sistema Intertel.

Comentarios:

Versiones a las que aplica:
INTERTEL 7
INTERTEL 8
INTERTEL 9
INTERTEL 10

Archivo Adjunto:
Sentinel_7.5.0.zip
(5.05 MiB) Descargado 289 veces

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